Des relations dans la durée

Nous exerçons un métier de service au sein de différents secteurs d’activité. La confiance que nous porte l’ensemble de nos clients est primordiale. Les relations humaines s’inscrivent dans la durée.

Preuve en est la fidélité que nous accordent nos clients depuis plusieurs années : les taux de fidélisation et taux de renouvellement de contrats de nos clients sont parmi les meilleurs du marché.

Tertiaire

Contribuer au bien-vivre de vos collaborateurs sur leur lieu de travail est une mission que se fixent nos équipes au jour le jour.

Protocole H2O!

Références

L’EST REPUBLICAIN – JOURNAL L’ALSACE

Industrie

Entretenir et maintenir la propreté de vos sites de production contribuent à la sécurité des personnes et à la durabilité de vos équipements.

Références

CLAIREFONTAINE – DERNIERES NOUVELLES D’ALSACE

Agroalimentaire

Le nettoyage dans les industries agro-alimentaire est un maillon incontournable de la production car nous participons à la qualité de vos produits

Nous devons vous garantir l’hygiène et la sécurité alimentaire dans vos installations.

Références

MC DONALD’S

hôtellerie

Vos clients sont exigeants, nous le sommes aussi. La propreté et l’hygiène de vos espaces renvoient directement à la qualité de vos prestations. L’excellence se situe dans chaque détail. Nous nous engageons pour vous.

Références

APPART CITY – B&B – HOLIDAY INN – ROI SOLEIL

Marché public

L’ECLAT D’ALSACE vous propose une prestation de mise en propreté de tous types d’administration :
• MUNICIPALITES : Bâtiments communaux, écoles et crèches, gymnase
• UNIVERSITES
• MUSEES
• MINISTERES
• SPECIALISTES DE LA SANTE : Maisons de retraites, hôpitaux et cliniques

En complément des prestations contractuelles du marché, nous intervenons pour des travaux exceptionnels de type :
• Vitrerie toute hauteur avec moyen d’élévation spécifique
• Décapage et métallisations des sols
• Cristallisation des marbres
• Aspiration, lessivage des murs et plafonds
• Remise en état après travaux
• Shampoing des revêments textiles
• Nettoyage des parkings, nettoyage haute pression
• Enlèvement des graffitis
• …
Des outils de contrôles et suivi des prestations sont mises en place dès le début du marché, afin d’évaluer la qualité de nos prestations.
Un accès à notre extranet est également prévu afin de garantir une relation permanente entre L’ECLAT D’ALSACE et le responsable du marché et ceci afin de garantir une démarche de progrès pendant toute la durée du contrat.

Références

SECURITE SOCIALE DE MULHOUSE – MAIRIE DE MULHOUSE

Établissements recevant du public

Grâce à notre expérience et notre savoir-faire depuis 1956, nous sommes dans la capacité d’intervenir dans tous types d’ERP. Les ERP regroupent tous les bâtiments, locaux et enceintes dans lesquels des visiteurs sont admis, tels les magasins et centres commerciaux, les cinémas, les théâtres, les écoles et universités, les hôtels et restaurants …

Exploitant des ERP, nous respectons les mesures de prévention et de sauvegarde propres à assurer le bien être et la sécurité des personnes.

Références

HYPER U – SUPER U – SATORIZ – UGC STRASBOURG

Logistique

L’ECLAT D’ALSACE intervient dans le domaine du transport et de la logistique en vous proposant des solutions innovantes de nettoyage de vos entrepôts logistiques et de vos sites Road :
• Mise à disposition de matériels adaptés à vos locaux afin d’optimiser les prestations de nettoyage
• Une prestation spécifique en fonction du type de marchandises entreposées dans vos entrepôts
• Du personnel expérimenté et formé aux techniques de nettoyage en milieu logistique
• Un suivi quotidien de la qualité des prestations avec la mise en place d’autocontrôle, de contrôles et une présence soutenue de nos responsables de secteurs
• Dématérialisation de l’ensemble de nos process
• Mise en place de KPI’s

Références

HEPPNER